全民共建共治平台
用镜头“啄出”身边的不文明现象，为城市文明指数“加分”
目的意义
利用“互联网+社会共治”新模式，扩大公众参与城市管理的渠道，服务公众，打造共建共治共享的社会治理新格局
市民使用软件，将身边的城市环境问题反映至APP公众交互平台，经由平台交办职能部门和属地镇街道，及时反馈、快速处置，形成市民与政府之间的良性互动。
以往像机动车乱停放、违法涂写张贴小广告等高发问题，以专业采集员巡查、呼叫热线提供线索为主，一些隐蔽性较强的容易疏漏。
如今全民参与，极大地拓展了发现问题的维度和空间，减少了专业采集员的发现成本，弥补可能出现的遗漏。
基于微信小程序
兼容iOS和Android终端，无需下载安装，即开即用，随时随地通过拍照上传的方式反映问题和接收处置反馈
公众服务闭环
打通公众、指挥中心和管理部门(队员)三个环节，公众参与得红包，上报问题经核实后，平台自动发送红包奖励；管理部门在联动平台进行核实、指派、处理，最后群众在微信端获得处理结果，并进行评价，形成服务闭环。
典型案例
2018年4月24日，“江宁城市啄木鸟”软件上线发布会正式召开。此软件在江宁区积极构建城市治理共管共享格局、不断改进文明城市创建机制的背景下应运而生，是全民参与城市治理渠道的又一次拓宽。市民可以通过微信小程序搜索“江宁城市啄木鸟”，或者扫描二维码注册认证，将身边发现的破坏城市环境、影响文明城市创建的“脏乱差”问题拍成照片，加上定位后上传至程序后台，由后台工作人员派遣至责任部门、街道和园区进行处置，市民可随时通过手机关注处置进度，并留言对城管局的工作提出建议。（江宁区城管局）
